收了钱但拒绝退款，算不算诈骗？

不算诈骗。依据《刑法》规定，诈骗需以非法占有为目的，虚构事实或隐瞒真相骗取财物。您的行为不符诈骗构成要件。若拒绝退款且未履行相应义务，可能引发民事纠纷及信誉损失。
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常见处理方式为协商或诉讼。应先尝试与对方协商退款，协商不成时，可考虑通过法律途径起诉要求退款。选择方式时需考虑效率、成本及自身权益保障。
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不算诈骗。处理操作：1.与对方沟通，说明情况，协商退款；2.若协商无果，保留交易证据，如聊天记录、转账记录等；3.咨询专业律师，准备起诉材料，通过法律途径追讨款项；4.如涉及大额资金，可考虑报警处理，虽不构成诈骗，但警方可协助调解。